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1.- Las atenciones son mediante ticket / email.

2.- No hay atención telefónica, solamente vía ticket.

3.- El valor atención es por unidad de medida Hora y el valor es según precio vigente del producto Soporte en la tienda.

4.- La atención es por orden de llegada y hasta se termine la atención del ticket actual.

5.- Debido a que hay clientes que no pagan los soportes terminados, si escliente nuevo, de pagar al menos el 50% del valor inicial mencionado en el punto 3,